As pré-reservas feitas através deste site não são válidas como reserva, elas apenas refletem o interesse do hóspede em potencial e são confirmadas por nossa equipe, mediante disponibilidade, e de acordo com os procedimentos abaixo.

Para reservar:

-30% do sinal no ato da reserva e o restante no check-out. (depósito o mais rápido possível, no máximo 02 dias úteis de espera).

Em caso de CANCELAMENTO:

-Para o hóspede ter direito ao reembolso total do dinheiro, somente com 15 dias de antecedência.

-Se cancelar com 03 dias de antecedência, terá o valor convertido em crédito com validade de 60 dias após a data do cancelamento.

-Cancelamento com 1 dia de antecedência ou no mesmo dia, será considerado “NO SHOW”, sem direito a devolução do dinheiro ou mesmo em crédito.

-Se o hóspede já está na pousada, mas resolve ir embora, por exemplo, no meio de um pacote de feriado, será cobrado, o valor total do pacote já preestabelecido.

-Caso o apto seja ocupado, no período da desistência, será feita a devolução ou ficará como crédito, a ser usado no prazo de 60 dias.